Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

1. Általános információk
 
Az Aura Sound Healing weboldal (a továbbiakban: „Weboldal”) tulajdonosa és üzemeltetője a Prima Tourist S.R.L., Romániában bejegyzett gazdasági társaság.

• Cégnév: Prima Tourist S.R.L.

• Cégjegyzékszám: J2004001255193

• Adószám (CUI): RO17078284

• Székhely: Str. Kovacs Miklos 51, Băile Tușnad, Hargita megye, Románia

• Telephely: Str. Kovacs Miklos 51, Băile Tușnad, Hargita megye, Románia

• E-mail: info@myaura.ro

• Telefon: +40 (768) 888 882

A weboldal elérésével és használatával Ön elfogadja jelen Általános Szerződési Feltételeket.

2. Termékek és árak
A weboldalon feltüntetett árak véglegesek, és tartalmazzák az ÁFA-t.
Az Aura Sound Healing fenntartja a jogot az árak, a készletinformációk és a termékkínálat előzetes értesítés nélküli módosítására.
Amennyiben egy termék nem elérhető, „Nincs készleten” megjelöléssel szerepel. Az ügyfelek közvetlenül kapcsolatba léphetnek velünk a készletfeltöltés vagy előrendelés lehetőségeiről.

3. Megrendelés és szerződéskötés
A weboldalon leadott rendelés vételi ajánlatnak minősül. A vásárló és a Prima Tourist S.R.L. között a szerződés a termék átvételével jön létre.
A rendelés visszaigazolása e-mailben történik.

4. Fizetési módok
A fizetés biztonságosan, bankkártyával (hitel- vagy betéti kártya) történik a Stripe fizetési szolgáltató rendszerein keresztül.
Utánvétes fizetés nem elérhető.
Nagyobb értékű vagy egyedi, e-mailben egyeztetett rendelések esetén a fizetés banki átutalással történhet az alábbi számlaszámra:

• Bank: Banca Transilvania

• IBAN: RO31BTRLRONCRT0468622201

A fizetésnek a rendelés leadásakor meg kell történnie, hacsak más megállapodás nem születik.

5. Szállítás
A rendelések feldolgozása hétfőtől csütörtökig 9:00–16:00, pénteken 9:00–13:00 óra között történik, munkaszüneti napok kivételével.
Csak Románia területén szállítunk ki, ha egyéb országba szeretné kérni a szállítást kérjük személyesen vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben.
A hétvégén vagy ünnepnapokon leadott rendelések a következő munkanapon kerülnek feldolgozásra.
A becsült szállítási idő: 3–5 munkanap a rendelés visszaigazolását követően.
A 500 RON feletti rendelések esetén a kiszállítás ingyenes.
Az Aura Sound Healing nem vállal felelősséget a futárszolgálat általi kézbesítési késedelmekért.

6. Elállási jog és termékvisszaküldés
A vásárlónak joga van 14 napon belül elállni a vásárlástól és visszaküldeni a terméket, amennyiben az:

• nem mutat használat, sérülés vagy karcolás nyomait,

• eredeti csomagolásban kerül visszaküldésre,

• és tartalmazza az összes tartozékot (ha van).

A visszaküldés költsége a vásárlót terheli.
Amennyiben a termék hibás vagy nem felel meg a leírásnak, a visszaküldés költségét mi fedezzük.
Visszaküldés vagy panasz esetén:
📩 info@myaura.ro

7. Jótállás és termékmegfelelőség
Minden termék a román és uniós fogyasztóvédelmi törvényeknek megfelelő jogi jótállás alatt áll.
Ha a termék hibás vagy nem felel meg a leírásnak, azt kijavítjuk, kicseréljük vagy visszatérítjük az ellenértékét.

8. Adatvédelem
A személyes adatok gyűjtése és kezelése külön Adatvédelmi Szabályzatban és Sütikezelési Tájékoztatóban foglaltak szerint történik, amelyek elérhetők a weboldalon.

9. Felelősségkorlátozás
Az Aura Sound Healing nem vonható felelősségre:

• a futárszolgálat által okozott késedelmekért,

• vis maior vagy az irányításunkon kívül eső körülmények esetén.

A felelősség mértéke nem haladhatja meg a vásárlás összértékét.

10. Az ÁSZF módosítása
A Prima Tourist S.R.L. fenntartja a jogot az Általános Szerződési Feltételek bármikori módosítására.
A módosítások a weboldalon való közzététel napjától lépnek hatályba.

11. Kapcsolat
Kérdések, panaszok vagy észrevételek esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:
📧 info@myaura.ro
📞 +40 (768) 888 882
🏡 Str. Kovacs Miklos 51, Băile Tușnad, Hargita megye, Románia

What to Include in the T&C Document