top of page

Politica de Confidențialitate

O declinare de responsabilitate legală

Aura Sound Healing (operată de Prima Tourist S.R.L.) respectă confidențialitatea dvs. și se angajează să protejeze datele personale. Această politică explică modul în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm informațiile dvs. atunci când vizitați sau faceți cumpărături pe website.

​

1. Operator de date și informații de contact

Operatorul de date pentru informațiile colectate pe website este:
Prima Tourist S.R.L.

  • Sediu / punct de lucru: Str. Kovacs Miklos 51, Băile Tușnad, Jud. Harghita, România

  • Email: soundhealing.aura@gmail.com

  • Telefon: +40 (768) 888 882

​

2. Date personale colectate

Colectăm două tipuri de date:

a) Date oferite direct de dvs.:

  • Nume

  • Adresă de email

  • Adresă poștală (facturare / livrare)

  • Număr de telefon

  • Informații de plată (datele cardului sunt procesate prin Stripe; nu sunt stocate pe serverele noastre)

  • Alte informații voluntare (mesaje, comentarii, feedback)

b) Date colectate automat:

  • Adresă IP

  • Tip și versiune browser

  • Sistem de operare

  • Pagini vizitate, timp petrecut, trasee de navigare

  • Website de referință

  • Data și ora accesului

  • Identificatori ai dispozitivului

Aceste date sunt colectate prin cookie-uri, tehnologii similare și jurnalele serverului.

​

3. Scopurile și baza legală a prelucrării

Datele dvs. personale sunt utilizate în următoarele scopuri:

  • Procesarea și livrarea comenzilor – temei legal: executarea contractului;

  • Gestionarea plăților și prevenirea fraudelor – interes legitim și executarea contractului;

  • Comunicarea cu clienții – confirmări, actualizări, asistență – temei: contract / consimțământ;

  • Marketing și newslettere – doar cu consimțământ explicit;

  • Îmbunătățirea site-ului și analiză statistică – interes legitim;

  • Respectarea obligațiilor legale – contabilitate, fiscalitate etc.

Datele sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate sau conform cerințelor legale.

​

4. Divulgarea și partajarea datelor

Putem transmite datele personale către:

  • Procesatori de plăți (Stripe)

  • Curieri și parteneri de livrare

  • Furnizori IT și servicii de infrastructură

  • Autorități publice atunci când este cerut de lege

Nu vindem date personale către terți.
Unele servicii terțe (ex. Google Analytics, pluginuri sociale) pot colecta informații conform propriilor politici de confidențialitate.

​

5. Securitatea datelor

Adoptăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor:

  • conexiuni criptate (HTTPS/SSL);

  • servere securizate;

  • controlul accesului și politici interne;

  • pseudonimizare / anonimizare, după caz.

În cazul unei breșe de securitate, vom notifica autoritățile competente și persoanele afectate conform legii.

​

6. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu legislația privind protecția datelor, aveți dreptul să:

  • accesați datele personale;

  • solicitați rectificarea sau ștergerea lor;

  • restricționați prelucrarea;

  • vă opuneți prelucrării (ex. scopuri de marketing);

  • solicitați portabilitatea datelor;

  • vă retrageți consimțământul oricând;

  • depuneți plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la:
📩 soundhealing.aura@gmail.com

​

7. Minori

Nu colectăm intenționat date de la persoane sub 18 ani. Dacă descoperim astfel de cazuri, datele vor fi șterse imediat.

​

8. Perioada de stocare

Datele sunt păstrate numai cât timp este necesar pentru scopurile prelucrării sau conform obligațiilor legale (ex. contabilitate, garanții). Ulterior, datele sunt șterse sau anonimizate.

​

9. Actualizări ale politicii

Putem actualiza această politică periodic. Versiunile actualizate intră în vigoare la data publicării pe website. Recomandăm verificarea periodică.

​

10. Cookie-uri și tehnologii similare

Pentru detalii despre utilizarea cookie-urilor, consultați Politica privind Cookie-urile disponibilă pe website.

​

11. Contact

Pentru întrebări sau solicitări privind prelucrarea datelor personale, vă rugăm să ne contactați:
📧 soundhealing.aura@gmail.com
📞 +40 (768) 888 882
🏡 Str. Kovacs Miklos 51, Băile Tușnad, Jud. Harghita, România

bottom of page